Universal Orlando Resort comienza reapertura en fases el 5 de Junio

 Reapertura incluye una amplia gama de mejores prácticas de salud y seguridad

ORLANDO, Florida – Universal Orlando Resort está listo para comenzar una apertura en fases de sus parques comenzando el 5 de junio. La reapertura será manejada con cautela e incluirá una amplia gama de procedimientos nuevos y mejorados con prácticas de salud superiores, seguridad, e higiene basados en guías de los CDC y oficiales de salud.

La reapertura incluye Universal Studios Florida, Universal’s Islands of Adventure, y Universal’s Volcano Bay. Para un mensaje especial a nuestros visitantes, haz clic aquí.

La asistencia durante este tiempo será cuidadosamente manejada y controlada. Los Miembros del Equipo de Universal pasaron por un entrenamiento sobre sus nuevos procedimientos. El destino realizó una previa para Miembros del Equipo el 1 de junio y el 2 de junio para practicar y refinar los nuevos procedimientos. Los huéspedes de los hoteles resort de Universal y un número limitado de Passholders (personas con pase anual) visitaron el 3 de junio y el 4 de junio mientras Universal continuaba preparándose para su apertura en fases. La apertura para el público será el 5 de junio, en donde Universal continuará controlando el número de visitas diarias.

Los nuevos procedimientos de salud, seguridad e higiene cubren cada paso de la visita del invitado: como llegan, como interactúan con otros visitantes, como disfrutan de las atracciones y espectáculos, y como pueden tomar sus comidas. Haz clic aquí para un repaso en video.    

“Estamos invitando a los visitantes de vuelta a nuestros parques temáticos de manera cautelosa  y considerada,”  dijo Tom Williams, Presidente y Director Ejecutivo de Universal Parks & Resorts. “Hemos puesto en marcha nuevos protocolos de salud y seguridad para ambos nuestros miembros del equipo y visitantes. Y hemos trabajado arduamente para asegurarnos que nuestros visitantes puedan disfrutar de su tiempo con sus familias y amistades. Hacer esto de la manera correcta nos involucrará a todos  – y necesitamos la ayuda de todos. Los visitantes deben seguir nuestras directrices y continuar siguiendo las recomendaciones de los CDC y oficiales de salud.”

Los nuevos procedimientos de Universal Orlando cubren tres áreas: Evaluación, Distanciamiento, y Desinfección. Medidas claves que aplican a ambos, visitantes y miembros del equipo:

  • Para los visitantes y miembros del equipo será requerimientos usar coberturas faciales y mantener las reglas de distanciamiento social
  • Los visitantes del parque al igual que los miembros del equipo de Universal están requeridos a realizar una verificación de temperatura antes de entrar a la propiedad; aquellos con temperaturas de 4F (38º C) o más no se les permitirá la entrada

Además de coberturas faciales y verificación de temperatura, los visitantes pueden esperar lo siguiente al visitar a Universal Orlando:

  • Estacionamiento escalonados
  • Asistencia al parque controlada y reducida
  • Capacidad controlada y reducida en las atracciones, los espectáculos y los restaurantes; Algunas áreas y eventos permanecerán cerrados por el momento.
  • Aumento de limpieza y desinfección en lugares de comidas, vehículos de atracciones, baños y otros “puntos de contacto” frecuentes que van más allá de los protocolos ya rígidos de Universal
  • Práctica de distanciamiento social en todos los lugares alrededor de los parques, adentro de las atracciones y filas y en los restaurantes
  • El uso de experiencia de Virtual Line en atracciones selectas
  • Pagos sin contacto y pólizas “sin contacto” en donde sea posible

Ciertos hoteles resort de Universal – Hard Rock Hotel, Loews Royal Pacific Resort, Loews Sapphire Falls Resort, Universal’s Aventura Hotel, Universal’s Cabana Bay Beach Resort y Universal’s Endless Summer Resort – Surfside Inn & Suites – actualmente están dándole la bienvenida a huéspedes, cada uno con protocolos y estándares amplificados a través de sus operaciones. Estas mejoras actualmente incluyen:

  • Es requerido que los huéspedes, miembros de equipo y proveedores usen coberturas faciales en áreas públicas
  • Es requerido que los miembros del equipo y los proveedores realicen una verificación de temperatura a su llegada. Aquellos con temperaturas de 100.4F (38º C) o más no se les permitirá trabajar
  • Se les pedirá a los huéspedes que realicen un auto-examen para detectar síntomas de COVID y cumplir con las órdenes de cuarentena antes de la llegada
  • Los huéspedes recibirán controles de temperatura a su llegada y cualquier persona con una temperatura de 100.4 grados o más requerirá autorización médica para ingresar al hotel
  • Estaciones de desinfectante para manos en áreas públicas y en los pasillos de los elevadores
  • Limpieza mejorada de habitaciones, salas de reuniones y áreas públicas con un limpiador y desinfectante aprobado por la EPA
  • Limpieza frecuente de áreas de alto contacto, como teléfonos, controles remotos, manijas de puertas, interruptores de luz, elevadores y mesas, entre otros
  • Capacidad de ventas de alimentos y bebidas limitada según las últimas recomendaciones y pautas
  • Señales de distanciamiento social y recordatorios de los requisitos de distanciamiento social en áreas de alto tráfico
  • Varias experiencias sin contacto para los huéspedes, incluyendo servicios de mensajes de texto del hotel, salida rápida y entrega a habitaciones sin contacto

Se les exhorta a todos los visitantes de Universal seguir los lineamientos de los CDC y tomar su temperatura antes de su llegada. Los visitantes deben evaluar su propio riesgo antes de su visita – y no se recomienda que las personas mayores o individuos de alto riesgo con afecciones médicas subyacentes graves visiten nuestras instalaciones. Personas que no exhiben síntoma aún pueden propagar COVID-19 si están infectados. Cualquier interacción con el público posee un riesgo elevado de ser expuesto a COVID-19 y Universal no puede garantizar que los visitantes no estarán expuestos durante su visita.

Para información sobre las pautas de los CDC, haz clic aquí. Para más información sobre las pólizas de Universal Orlando durante esta temporada, visite la página web de Universal. Debido al carácter evolutivo de esta situación, los detalles están sujetos a cambios sin previo aviso.